隐私政策

发布日期：2024年8月31日

欢迎访问东莞市最佳拍档网络科技有限公司的“神么飞机”交友平台（以下简称“本公司”、“神么飞机”或“我们”），本隐私政策适用于我们提供的产品和服务。根据相关法律法规的要求，网络服务提供者应该采取相应的安全保护措施，保护用户的个人信息安全可控。鉴于此，本公司制定本《隐私政策》。本隐私政策属于“神么飞机”《平台服务协议》的有效组成部分。

本协议仅适用于本公司的产品及服务，不适用于其他第三方向用户提供的服务，第三方向用户提供的服务适用其向用户说明的隐私保护政策。

如对本协议内容有任何疑问、意见或建议，用户可通过本公司提供的各种联系方式与本公司联系。

本隐私政策将帮助您了解以下内容： 一、我们如何收集和使用您的个人信息 二、我们如何使用 Cookie 和同类技术 三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息 四、我们如何保护和保存您的个人信息 五、用户如何管理个人信息 六、未成年人信息的保护 七、本政策如何更新 八、如何联系我们

一、我们如何收集和使用您的个人信息

为了向您提供服务，我们会按照如下方式收集、使用您的个人信息:

1.1 成为注册用户

为成为“神么飞机”的注册用户，以便我们为您提供服务，您需要提供真实姓名、手机号码、电子邮箱地址，并创建登录密码。如果您仅需使用浏览基本服务，您不需要注册成为“神么飞机”的会员及提供上述信息。

在您实名认证时，“神么飞机”还会收集您的身份证号码、姓名、面部生物特征信息、手机号码，这些信息属于敏感信息，收集此类信息是为了满足相关法律法规的实名制要求。若您不提供这类信息，您将无法正常使用如在公共空间展示、发私聊消息等其他服务，但不会影响使用“神么飞机”产品或服务的基本浏览功能。

1.2 向您提供服务

为保障您正常使用“神么飞机”的功能，我们会收集您的设备名称（包括别名）、设备型号、操作系统、IP地址、wifi_bssid、设备软件版本信息、设备信息（设备信息包括：Android_ID、MAC地址、IMEI、OAID，下文“设备信息”均为以上信息的统称）、指纹信息、面容ID信息、信息所在地区、本地软件安装列表以及其他与“神么飞机”服务相关的日志信息，这类信息是为提供服务必须收集的基础信息，如您不同意“神么飞机”记录前述信息，可能无法完成风控验证。

请注意，单独的设备信息、日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果“神么飞机”将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，“神么飞机”会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。

当您与“神么飞机”联系时，“神么飞机”可能会保存您的通信/通话记录和内容或您留下的联系方式信息，以便与您联系或帮助您解决问题，或记录相关问题的处理方案及结果。

在“神么飞机”使用过程中，有一部分个人信息会共享至第三方SDK，作为第三方服务的必须信息，详见：

《第三方信息共享清单》

1.3 为您提供安全保障

请注意，根据法律要求，为确保会员身份真实性、向您提供更好的安全保障，您需要向“神么飞机”提供身份证号码、姓名、面部特征生物识别信息、以及其它可以识别的身份信息完成实名认证。如您拒绝提供上述信息，可能无法使用在公共空间展示、发私聊消息等其他服务，但不会影响您使用浏览服务。

其中，面部特征生物识别信息，仅用作实名认证时与公安权威库进行比对，“神么飞机”将不会进行保存。

1.4 其他用途

我们将信息用于本政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。

征得授权同意的例外

根据相关法律法规规定，以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意:

1.与国家安全、国防安全有关的;

2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行有关的;

4.出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产重大合法权益的;

5.所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;

6.从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开渠道;

7.用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的;

8.法律法规规定的其他情形。

如我们停止运营“神么飞机”产品或服务，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一告知或公告的形式通知您，对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。

二、 我们如何使用 Cookie 和同类技术

为使您获得更轻松的使用体验，您使用我们的产品或服务时，我们可能会使用Cookie和同类技术收集用户的一些个人信息，包括：用户访问网站的习惯、浏览信息、登录信息，Cookie和同类技术收集该类信息是为了您使用我们的产品与或服务的必要、简化您重复操作的步骤（如注册、登录）、便于您查看使用历史、保护您的信息和账号安全性、提升我们的产品和服务等。我们不会将 Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。

三、 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

3.1 共享

我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：

3.1.1 我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的强制性要求，对外共享您的个人信息。

3.2 转让

我们不会将您的个人信息转让给其他任何公司、组织和个人，但以下情形除外：

3.2.1 在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息;

3.2.2 在我们及我们的关联公司发生合并、收购或破产清算情形时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。

3.3 公开披露

在没有获得您明确同意的情况下，我们不会公开披露您的信息，但以下情况除外：

根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您信息的情况下，我们可能会依据所要求的信息类型和披露方式披露您的信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求接收方必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。我们坚信，对于要求我们提供的信息，应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查，以确保其具备合法依据，且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。在向相关强制性的行政执法或司法机关披露后且前述机关允许的前提下，我们会及时通过合理的方式通知您。

3.4 共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中，我们共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：

3.4.1 与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；

3.4.2 与国家安全、国防安全直接相关的；

3.4.3 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

3.4.4 与刑事侦查犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

3.4.5 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

3.4.6 您自行向社会公众公开的个人信息；

3.4.7 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

四、 我们如何保护和保存您的个人信息

4.1 信息存储的地点及期限

我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内。若为处理跨境业务，确需向境外机构传输境内收集的相关个人信息的，我们会按照法律、行政法规和相关监管部门的规定执行。我们会确保您的个人信息得到足够的保护，例如匿名化、安全存储等。

在您使用我们的服务期间，您的个人信息将在为了实现本政策所述目的之期限内保存，同时将结合法律有强制的留存要求期限的规定确定。在超出保存期间后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或进行匿名化处理。

4.2 信息保护

4.2.1 我们已采取符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息安全，防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。

4.2.2 我们会采取合理可行的措施，避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本隐私政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。

4.2.3 互联网并非绝对安全的环境，请您妥善保护自己的个人信息。如您发现自己的个人信息尤其是您的账户或密码发生泄露，请您立即联络我们，以便我们根据您的申请采取相应措施。

4.2.4 请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。

4.2.5 在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话或推送通知的方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。

五、 用户如何管理个人信息

5.1 访问您的个人信息

如果您希望访问或编辑您的账户中的个人基本信息和更改您的密码、添加安全信息，您可以通过登录账号通过“我的-个人资料”执行此类操作。

5.2 更正或补充您的个人信息

当您发现“神么飞机”处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求“神么飞机”做出更正或补充。您可以通过“我的-个人资料”中列明的方式提出更正或补充申请。

5.3 删除您的个人信息

您可以通过“我的-个人资料”中列明的方式删除您的部分个人信息。

在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求:

1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

2、如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的明确同意;

3、如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;

4、如果您不再使用我们的产品或服务，或您主动注销了账号;

5、如果我们不再为您提供产品或服务。

若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们处获得您的个人信息的主体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些主体获得您的独立授权。

当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。

5.4 注销账户

在需要终止使用我们产品或服务时，您可以通过应用内“注销账号”功能，申请注销您的账户。在您主动注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务。

5.5 撤回已同意的授权

在需要撤回系统对“神么飞机”的授权时，您可以进入手机系统设置取消对“神么飞机”的系统授权。

5.6 约束信息系统自动决策

在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们做出解释，我们也将在不侵害相关商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供申诉方法。

5.7 响应您的上述请求

为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。

在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求:

5.7.1 与国家安全、国防安全有关的;

5.7.2 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

5.7.3 与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决有关的;

5.7.4 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;

5.7.5 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

5.7.6 涉及商业秘密的。

六、 未成年人信息的保护

我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意，未成年人不得创建自己的用户账户。

对于经父母同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。

如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。

七、 本政策如何更新

7.1 为了给用户提供更好的服务，我们有权根据实际情况的变化和需要以及用户的建议对本协议进行修订与更新，修订与更新的内容于公布的生效日期生效。我们会通过在我们的网站、移动端上发出更新版本并在生效前通过网站公告或以其他适当方式提醒用户相关内容的更新，也请用户访问我们以便及时了解更新后的协议。

7.2 对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（我们会通过包括但不限于邮件、短信或在浏览页面做特别提示等方式，说明本协议的具体变更内容）。

本隐私政策所指的重大变更包括但不限于：

1.我们的产品和服务模式发生重大变化，如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；

2.我们在股权结构、组织架构等方面发生重大变化，如业务调整、破产并购等引起的信息控制者变更等；

3.个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；

4.第三方供应商合作发生变更；

5.我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化；

6.个人信息安全影响评估报告表明存在高风险。

八、 如何联系我们

如果您对我们的隐私政策及对您个人信息的处理有任何疑问、意见、建议或投诉，可通过“神么飞机”微信小程序/app内人工客服来反馈，或联系客服邮箱：whatfeiji_kf@163.com

公司地址：广东省东莞市南城街道胜和建设路二街3号103室